SoulSinq ist ein Dienst ausschließlich für Erwachsene. Niemand unter 18 darf ein Konto erstellen oder den Dienst nutzen. Diese Seite legt unsere Standards gegen sexuellen Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern (CSAE) dar, wie du uns solche Fälle meldest und was wir tun, wenn wir darauf stoßen.
1. Was verboten ist
Wir verbieten ausnahmslos und unabhängig von Absicht oder Kontext:
- Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM) in jeder Form, einschließlich gezeichneter, computergenerierter oder mit KI erzeugter Darstellungen.
- Die Sexualisierung einer minderjährigen Person in einem Foto, einer Nachricht, einer Sprachnachricht oder einem Profil, einschließlich Material, das selbst nicht explizit ist.
- Grooming, Anwerbung, sexuelle Erpressung (Sextortion) oder jeden Versuch, mit einer minderjährigen Person zu sexuellen Zwecken Kontakt aufzunehmen.
- Menschenhandel mit Minderjährigen oder das Anbieten, Anfordern oder Bewerben solchen Materials oder solcher Kontakte.
- Jede Nutzung des Dienstes durch eine Person unter 18.
2. Wie wir Minderjährige vom Dienst fernhalten
- Die Registrierung ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Du gibst dein Geburtsdatum an, wenn du dein Konto erstellst, und jede Registrierung unter 18 wird abgelehnt. Wir gleichen dieses Datum nicht mit einem Ausweisdokument ab; es handelt sich also um eine Erklärung, die du abgibst.
- Jedes Foto wird beim Hochladen automatisch geprüft, und alles, was die Prüfung markiert, wird zurückgehalten und von einer Person geprüft, bevor es jemandem gezeigt werden kann.
- Fotos sind nie öffentlich: Sie werden schrittweise enthüllt, und zwar nur zwischen zwei Personen, die ein Match haben und tatsächlich miteinander im Gespräch sind.
- Wenn wir erfahren, dass ein Konto einer Person unter 18 gehört, schließen wir es sofort und löschen seine Daten, sobald über alle Meldungen, die es betreffen, entschieden wurde und, falls eine erwachsene Person beteiligt war, die Beweise an die Behörden gegangen sind.
3. So meldest du einen Fall
- In der App: Öffne das Gespräch und tippe auf das Menü ⋯, oder tippe beim Vorschlag der Person auf Melden oder blockieren oder auf ihrem Soul-Match-Profil auf ⋯; tippe dann auf Melden und wähle Minderjährig. Das ist der schnellste Weg, und er führt in dieselbe Warteschlange wie alles andere.
- Per E-Mail: Schreib an soulsinq@gmail.com. Schreib child safety in die Betreffzeile, damit deine Nachricht sofort bearbeitet wird.
- Wenn ein Kind in unmittelbarer Gefahr ist, wende dich zuerst an die örtlichen Notdienste. Bitte informiere auch uns.
4. Was wir dagegen tun
Meldungen dieser Art haben in unserer Prüfwarteschlange Vorrang vor allem anderen. Wenn eine Meldung bestätigt wird, werden wir:
- den Inhalt entfernen und das Konto sofort und dauerhaft deaktivieren;
- die Beweise sichern, statt sie einfach zu löschen: Zu jeder Meldung wird eine Kopie des betreffenden Gesprächs aufbewahrt, auch nach einer Blockierung, und ein Konto, das an einer Meldung in Prüfung beteiligt ist, wird nicht vor der Entscheidung gelöscht (wir entscheiden in der Regel innerhalb von 24 Stunden, und die Löschung wartet bis zu 14 Tage);
- den Fall den zuständigen Behörden melden und ihnen diese Beweise übergeben: der Polizei oder der nationalen Meldestelle des betroffenen Landes oder der CyberTipline des Nationalen Zentrums für vermisste & ausgebeutete Kinder (NCMEC), das Meldungen an Strafverfolgungsbehörden in der ganzen Welt weiterleitet;
- der Person, die den Fall gemeldet hat, mitteilen, dass eine Entscheidung getroffen wurde.
In dieser Kategorie sprechen wir keine Verwarnungen aus. Die betroffene Person kann die Entscheidung anfechten, wie es unsere Nutzungsbedingungen beschreiben, und eine Person sieht sie sich erneut an; sobald die Tatsachen bestätigt sind, wird ein solches Konto nie wiederhergestellt.
5. Kontaktstelle
Unser Kontakt für die Einhaltung der Kinderschutzstandards ist soulsinq@gmail.com. Dieselbe Adresse ist unsere Kontaktstelle nach dem Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) für Mitglieder, Behörden der Mitgliedstaaten und die Europäische Kommission. Nachrichten werden von einer Person gelesen.
6. Weitere Dokumente
- Nutzungsbedingungen, Abschnitt 4 (was du nicht veröffentlichen darfst) und Abschnitt 5 (Sicherheit, Meldungen und Moderation).
- Datenschutzerklärung, Abschnitt 9 (Datenschutz von Kindern).
- Support, zum Melden und Blockieren.