Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln deinen Zugang zur App SoulSinq und zu den zugehörigen Diensten (der „Dienst“) sowie deren Nutzung. Der Dienst wird bereitgestellt von [OPERATOR: FULL LEGAL NAME], [POSTAL ADDRESS, COUNTRY] („SoulSinq“, „wir“, „uns“). Indem du ein Konto erstellst oder den Dienst nutzt, erklärst du dich damit einverstanden, an diese Bedingungen und an unsere Datenschutzerklärung gebunden zu sein, die durch diesen Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist. Wenn du nicht einverstanden bist, darfst du den Dienst nicht nutzen.

1. Nutzungsberechtigung

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um dich für den Dienst zu registrieren oder ihn zu nutzen. Mit der Nutzung des Dienstes sicherst du zu und gewährleistest, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, die Geschäftsfähigkeit besitzt, einen verbindlichen Vertrag zu schließen, nach dem für dich geltenden Recht nicht von der Nutzung des Dienstes ausgeschlossen bist und nicht bereits früher vom Dienst gesperrt oder ausgeschlossen wurdest. Wir behalten uns das Recht vor, dein Alter und deine Identität zu überprüfen und dein Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn uns dies nicht möglich ist oder wenn sich herausstellt, dass du nicht nutzungsberechtigt bist.

2. Kontoregistrierung

Du verpflichtest dich, zutreffende, aktuelle und vollständige Angaben zu machen, sie auf dem neuesten Stand zu halten, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich unter soulsinq@gmail.com zu benachrichtigen, wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest. Du bist für die Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.

3. Der Dienst: So funktioniert SoulSinq

3.1 Kompatibilitäts-Matching

SoulSinq bringt Mitglieder auf der Grundlage von Kompatibilitätswerten zusammen, die aus deinen Angaben im Profil und deinen Antworten im Fragebogen abgeleitet werden. Unser Algorithmus ist proprietär und wird laufend verbessert. Kompatibilitätswerte sind Informationshilfen, keine Vorhersagen, und wir garantieren nicht, dass ein Match zu einer persönlichen Beziehung führt.

3.2 Schrittweise Foto-Enthüllung

Profilfotos sind für andere Mitglieder zu Beginn einer Verbindung nicht sichtbar; sie werden schrittweise enthüllt, während zwei Mitglieder miteinander interagieren, anhand von Interaktionsmeilensteinen, die wir festlegen und die sich ändern können. Mit der Nutzung des Dienstes erklärst du dich damit einverstanden, dass deine Fotos gespeichert und Mitgliedern, mit denen du ein Match hast, über dieses schrittweise System enthüllt werden; du verstehst, dass die Schwellenwerte für die Freischaltung nach unserem Ermessen variieren können; und du erkennst an, dass wir, sobald ein Foto einem Match enthüllt wurde, nicht garantieren können, dass es vom Gerät dieser Person entfernt wird.

3.3 Kommunikation und Spiele

Der Dienst ermöglicht Textnachrichten und Sprachnachrichten zwischen Mitgliedern, die ein Match haben, sowie gemeinsame Spiele in der App, deren Antworten deinem Match im Rahmen des Spiels offengelegt werden. Du verpflichtest dich, diese Funktionen nicht zu nutzen, um andere Mitglieder zu belästigen, zu bedrohen, zu täuschen oder ihnen zu schaden. Wir lesen deine Gespräche nicht, mit einer Ausnahme: Ein Gespräch, das jemand meldet, wird von einer geschulten Person aus unserem Moderationsteam gelesen, um über die Meldung zu entscheiden (siehe Abschnitt 5).

3.4 KI-Zusammenfassungen

Wenn du und eine andere Person sie beide eingeschaltet habt, kann der Dienst eine kurze Zusammenfassung dazu zeigen, warum ihr einander vorgeschlagen wurdet, geschrieben von einem KI-Dienst (Google Gemini). Die Zusammenfassung wird aus den Namen der Themen erstellt, die ihr gemeinsam habt, sie kann falsch sein, und sie stellt keine Beratung dar. Du kannst jede Zusammenfassung in der App melden, wodurch sie sofort entfernt wird.

4. Verhalten der Mitglieder

Auf SoulSinq gibt es keine Toleranz für anstößige Inhalte oder für Mitglieder, die sich missbräuchlich verhalten. Wir handeln bei jedem Verstoß: Der Inhalt wird nicht mehr angezeigt, und die Person, die ihn veröffentlicht hat, wird aus dem Dienst ausgeschlossen oder verwarnt, wenn bei einem ersten, geringfügigen Verstoß eine Verwarnung ausreicht.

Du verpflichtest dich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• Falsche, irreführende oder betrügerische Profilangaben zu veröffentlichen oder dich als eine andere Person oder Organisation auszugeben.
• Fotos hochzuladen, auf denen du nicht zu sehen bist oder die sexuell explizit sind, Nacktheit enthalten, Minderjährige zeigen oder auf andere Weise anstößig oder illegal sind.
• Sexuelle Inhalte zu senden, um die die andere Person nicht gebeten hat, sei es in einer Nachricht, einer Sprachnachricht oder einem Spiel.
• Etwas zu veröffentlichen oder zu senden, das eine minderjährige Person sexualisiert, oder zu versuchen, eine minderjährige Person zu sexuellen Zwecken zu kontaktieren. Wir melden dies den Behörden; siehe unsere Standards zum Kinderschutz.
• Ein anderes Mitglied zu belästigen, ihm nachzustellen, es zu bedrohen, zu misshandeln oder ihm zu schaden.
• Hassrede zu veröffentlichen, also Inhalte, die Menschen wegen ihrer Rasse, ethnischen Herkunft, Religion, Behinderung, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung oder eines ähnlichen Merkmals angreifen.
• Gewalt, Selbstverletzung oder Terrorismus anzudrohen oder dazu zu ermutigen.
• Illegale Waren oder Dienstleistungen anzubieten, zu verkaufen oder nachzufragen, einschließlich Drogen und Waffen.
• Persönliche Informationen einer anderen Person oder ein Foto, das dir im Dienst enthüllt wurde, ohne Einwilligung der betroffenen Person außerhalb des Dienstes zu teilen.
• Andere Mitglieder um Geld oder finanzielle Unterstützung zu bitten.
• Kommerzielle Dienstleistungen zu bewerben, Werbung zu machen oder Spam zu versenden.
• Schadsoftware oder Code zu übertragen, der darauf ausgelegt ist, unsere Systeme zu stören oder sich unbefugten Zugriff auf sie zu verschaffen.
• Ohne unsere schriftliche Erlaubnis Daten mit automatisierten Werkzeugen aus dem Dienst auszulesen oder zu extrahieren.
• Gegen geltendes Recht zu verstoßen.

Ein Verstoß gegen diesen Abschnitt kann zur sofortigen Sperrung oder Kündigung deines Kontos ohne Rückerstattung führen.

5. Sicherheit, Meldungen und Moderation

• Jedes Foto, das du hochlädst, wird automatisch auf nicht jugendfreie, gewalttätige und sexuell anzügliche Inhalte geprüft. Diese Prüfung ist auf diese Kategorien beschränkt: Sie kann nicht erkennen, ob ein Foto tatsächlich dich zeigt. Ein Foto, das die automatische Prüfung markiert, wird niemandem angezeigt und in eine Warteschlange gestellt, damit eine Person es prüft. Bestätigt diese Person, dass es gegen diese Bedingungen verstößt, lehnen wir es ab und teilen dir mit, warum: Wir nennen den Grund und geben an, dass es mit automatisierten Mitteln erkannt wurde. Du kannst diese Entscheidung anfechten, indem du an soulsinq@gmail.com schreibst; dort sieht sich eine Person den Fall erneut an, und ein anderes Ergebnis ist möglich. Wir gehen auch Fotos nach, die uns andere Mitglieder melden.
• Du kannst jede Person jederzeit blockieren, über einen Vorschlag, über ihr Profil oder über das Gespräch: Das Blockieren entfernt das Match und das zugehörige Gespräch sofort und dauerhaft für beide Seiten.
• Du kannst jede Person an denselben Stellen melden. Meldungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden von einer Person geprüft: Wir entfernen den anstößigen Inhalt und schließen das Mitglied, das ihn veröffentlicht hat, aus oder ergreifen eine mildere Maßnahme wie eine Verwarnung, wenn das ausreicht, und wir informieren dich, sobald eine Entscheidung getroffen wurde. Eine Kopie deines Gesprächs mit der Person, die du meldest, wird zusammen mit der Meldung aufbewahrt, damit sie auch nach einer Blockierung noch geprüft werden kann (wie lange, steht in der Datenschutzerklärung).
• Wenn wir dein Konto sperren, teilen wir dir per E-Mail mit, warum: die Entscheidung, die Tatsachen und die Regel, auf der sie beruht, und wie du sie anfechten kannst. Wenn wir eines deiner Fotos ablehnen, zeigt dir die App neben dem Foto an, warum. Du kannst jede Entscheidung innerhalb von 6 Monaten anfechten, indem du an soulsinq@gmail.com schreibst; eine Person sieht sie sich dann erneut an. Du kannst dich auch an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach Artikel 21 des Gesetzes über digitale Dienste der EU (Digital Services Act, DSA) oder an die Gerichte wenden.
• Wir behalten uns das Recht vor, jeden Inhalt zu entfernen und jedes Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, das andere Mitglieder gefährdet oder gegen diese Bedingungen verstößt.

6. Inhalte und geistiges Eigentum

6.1 Deine Inhalte

Du behältst das Eigentum an den Inhalten, die du einstellst (Profilangaben, Nachrichten, Fotos: im Folgenden „deine Inhalte“). Du räumst SoulSinq eine nicht ausschließliche, weltweite, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz ein, deine Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu verändern (zu technischen Zwecken wie den unscharfen und in Kacheln aufgeteilten Darstellungen), anzuzeigen und zu verbreiten, und zwar ausschließlich, soweit dies erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Du sicherst zu, dass dir deine Inhalte gehören oder dass du die erforderlichen Rechte daran hast und dass sie keine Rechte Dritter verletzen.

6.2 Unser geistiges Eigentum

Alle anderen Bestandteile des Dienstes, also der Name SoulSinq, das Logo, die Marken, die Software, das Design und der Matching-Algorithmus, sind ausschließliches Eigentum der Person, die SoulSinq betreibt, oder ihrer Lizenzgeber. Du erhältst eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, den Dienst für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen.

7. Abonnements und Zahlungen

Bestimmte Funktionen können künftig ein kostenpflichtiges Abonnement erfordern („Premium-Funktionen“). Wenn du eines abschließt, gilt: Abonnements werden wiederkehrend im Voraus abgerechnet, verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum über den jeweiligen App-Store gekündigt werden, und Preise können sich mit angemessener Vorankündigung ändern. Für Käufe über den Apple App Store oder Google Play gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Stores, und Anträge auf Rückerstattung sind an den Store zu richten. Nichts in diesem Abschnitt schränkt deine gesetzlichen Verbraucherrechte ein.

8. Datenschutz

Für deine Nutzung des Dienstes gilt unsere Datenschutzerklärung, die beschreibt, welche Daten wir erheben und warum, einschließlich des einwilligungsbasierten Umgangs mit sensiblen Antworten.

9. Dienste Dritter

Der Dienst kann Dienste Dritter einbinden oder auf sie verlinken (z. B. Anbieter für die Anmeldung). Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Bedingungen.

10. Gewährleistungsausschluss

DER DIENST WIRD IM WEITESTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist, und wir garantieren weder die Genauigkeit der Kompatibilitätswerte noch, dass die Nutzung des Dienstes zu romantischen Verbindungen führt. Sei immer vorsichtig, wenn du jemanden zum ersten Mal persönlich triffst.

11. Haftungsbeschränkung

IM WEITESTEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN SOULSINQ UND SEINE FÜHRUNGSKRÄFTE, ORGANMITGLIEDER, MITARBEITENDEN UND BEAUFTRAGTEN NICHT FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, NEBENSCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN UND NICHT FÜR STRAFSCHADENSERSATZ, JEWEILS AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEINER NUTZUNG DES DIENSTES. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

12. Freistellung

Du verpflichtest dich, SoulSinq und seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Organmitglieder, Mitarbeitenden und Beauftragten von Ansprüchen, Schäden und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus deiner Nutzung des Dienstes, aus deinen Inhalten oder aus deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen Rechte Dritter ergeben.

13. Beendigung

Wir können dein Konto bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen sperren oder kündigen (siehe Abschnitt 5). Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen; die Löschung ist in der Datenschutzerklärung und auf der Seite zur Kontolöschung beschrieben. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen (Eigentum, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Streitbeilegung), gelten fort.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

14.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Staates [COUNTRY OF THE OPERATOR], unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Wenn du den Dienst als Privatperson nutzt und deinen Wohnsitz in der Europäischen Union hast, genießt du zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts deines Wohnsitzstaates, und nichts in diesen Bedingungen nimmt dir das Recht, vor den Gerichten dieses Staates Klage zu erheben.

14.2 Formlose Klärung

Bevor du förmlich Ansprüche geltend machst, wende dich bitte an soulsinq@gmail.com: Die meisten Anliegen lassen sich innerhalb von 30 Tagen formlos klären.

14.3 Schiedsverfahren (soweit zulässig)

Soweit verbindliche Schiedsklauseln nach dem Recht an deinem Wohnort dir gegenüber durchsetzbar sind, werden Streitigkeiten, die sich nicht formlos beilegen lassen, durch ein verbindliches Schiedsverfahren nach den Regeln einer anerkannten Schiedsinstitution entschieden, und du verzichtest, soweit zulässig, auf die Teilnahme an Sammelklagen. Dieser Abschnitt gilt nicht, soweit er nach zwingendem Verbraucherrecht unwirksam wäre; insbesondere behalten Privatpersonen in der EU den uneingeschränkten Zugang zu den Gerichten an ihrem Wohnort.

14.4 Ausnahmen

Jede Partei kann bei einem zuständigen Gericht eine einstweilige Verfügung oder anderen einstweiligen Rechtsschutz beantragen, um einen nicht wiedergutzumachenden Schaden abzuwenden.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen teilen wir mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail oder über eine Benachrichtigung in der App mit. Die weitere Nutzung nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Zustimmung; wenn du nicht einverstanden bist, beende die Nutzung des Dienstes und lösche dein Konto.

16. Sonstiges

Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dir und SoulSinq in Bezug auf den Dienst. Sollte eine Bestimmung für unwirksam befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Wenn wir eine Bestimmung nicht durchsetzen, liegt darin kein Verzicht. Du darfst deine Rechte nicht ohne unsere Zustimmung abtreten; wir dürfen unsere frei abtreten. Rechte zugunsten Dritter werden nicht begründet.

17. Kontakt

SoulSinq - Rechtliches
[OPERATOR: FULL LEGAL NAME], [POSTAL ADDRESS, COUNTRY]
E-Mail: soulsinq@gmail.com

Dieselbe Adresse ist unsere zentrale elektronische Kontaktstelle nach den Artikeln 11 und 12 des Gesetzes über digitale Dienste der EU (DSA), für Mitglieder ebenso wie für Behörden. Schreib uns auf Englisch, wir antworten auf Englisch; deine Nachricht wird von einer Person gelesen, nicht nur von einem automatisierten System.